동네까페
🗓️예약주문👥단체예약📍오시는길
PRIVACY

개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

1. 개인정보의 처리 목적

(주)동네까페(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 재화 또는 서비스 제공: 물품배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

처리 목적처리 항목보유기간
회원 가입 및 관리이름, 이메일, 비밀번호(암호화), 연락처회원 탈퇴 시까지
주문 및 결제주문자 정보, 결제 정보(PG 거래번호), 배송지5년 (전자상거래법)
고객 문의 처리이름, 연락처, 이메일, 문의 내용3년
소셜 로그인소셜 계정 식별자, 이름, 이메일회원 탈퇴 시까지

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

결제 서비스 제공을 위해 토스페이먼츠(주)에 결제에 필요한 최소한의 정보를 제공합니다. 제공하는 항목: 주문금액, 주문번호. 보유기간: 결제 완료 후 5년.

4. 개인정보처리의 위탁

수탁업체위탁 업무보유기간
토스페이먼츠(주)결제처리 및 결제 취소위탁계약 종료 시
(주)알리고SMS 문자 발송위탁계약 종료 시
AWS / S3 호환 서비스이미지 등 파일 저장위탁계약 종료 시

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 고객센터 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

  • 필수항목: 이름, 이메일주소, 비밀번호(암호화 저장), 휴대폰번호
  • 소셜 로그인 시: 소셜 계정 식별자(고유값), 이름, 이메일
  • 주문 시: 수령인 이름, 연락처, 배송주소, 결제수단 정보
  • 자동 수집: IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)

본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.